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緋色の箱庭  
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日記・短文・短詩を中心に、気ままに書いています。ときどき本の紹介も。

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「頷く」・「ミラー」という行為
「話してみると魅力的」
他人から感じる魅力と言うのは、態度の類似だったりします。

話す

同意(自分の意見を強化)
自信に繋がる(話も広がる)

好意
「この人と話すのは楽しい」

へと繋がっていきます。話を聞いてくれる人とは話したくなるもの。
誰だって話す度に否定されたら、その人と話すのイヤですよね?

だから、魅力のある人になるためには頷くことが重要です。
自分も同じ意見だったら「なるほど」「そうだよね」とか。

もちろん、違う意見もあると思います。
そんな時は、全否定せずに「そういう考え方もあるんだね」
「私とは考え方が違う。でも、あなたの考えをもっと知りたいから教えて?」という態度で相手に接する。
違っていても、相手を理解する(同意する)ことが大事。
話を聞く内に自分の考えも変わるかもしれないし、
違う意見を知ると物事の見方も広がりますよね。

☆よく、テレビの心理学者が「ミラー」をするといいと言います。
相手の動作を鏡のように真似る。
飲み物を相手が飲んだら、自分も飲む・・・とかです。
真正面でやるとわざとらしい上、相手にばれては意味がありません
斜めの位置が理想的ですね。

この「ミラー」・「頷き」は実際にやってみると一つの話題を長く、
内容をより深く話すことができたりします。
私にとっては、聞き上手になるための一歩だったり。
by hikousei | 2006-03-30 17:34 | ~論(メモ) | Comments(2)
Commented by gogyouka at 2006-03-31 21:57
私はコミュニケーションやモチベーションをテーマとした
社員研修をよくします。

「傾聴」の中で「頷き」「繰り返し」「姿勢」「質問」がポイントになります。
なお、前3つはカウンセリング手法、
「質問」はコーチング手法が用いられています。

よく研修でも、個別相談でもよく傾聴しますが、
実際やると大変ですよね。
Commented by hikousei at 2006-04-01 16:47
わざとらしくてもいけないし、無意識にできるといいんですけど。
話している相手も、自分の姿勢を見ていますから・・・。
難しいんですよね。
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